Например, Официальные дилеры Audi

Отзывы об автосалонах и автосервисах Москвы

Автозло.ру — рейтинг клиентоориентированности автосалонов и автосервисов. Отражает уровень клиентоориентированности представленных на сайте компаний и удовлетворенности клиентов. Отзывы, размещенные на сайте, отражают субъективное мнение их авторов, сформировавшееся в результате контакта с размещенными здесь организациями. Администрация сайта не может гарантировать полную достоверность содержания отзывов и рекомендует заинтересованным лицам, прежде чем учитывать их при принятии каких либо решений, самостоятельно проверить их объективность.


Последние отзывы:

Антон
12 января 2017 г.
Пройденное ТО привело к проблеме с двигателем !!!!

В июле 16 год , красил по КАСКО царапину на БИВ Х5 2014 года , так как подходил срок прохождения ТО , мне предложили пройти его в АВТОПОРТе, тем более на данные работы у них была акция . Хоть и не доверяю дилерам все же решил сделать очередное . То провели взяли 18.000 руб. После того как через полгода отатал10.500 км и хотел уже проходить следующие ТО с машиной начались проблемы , она сначала не заводилась , потом на панели загорелся чек! Диагностика показала ошибку по ВАНОС ( и это при общем пробеге 35.000 км) когда стали менять масло , все мастера, собравшиеся на консилиум , сделали вывод что на этом масле машина проехала не 10.5 т км, а 20-25 т км . Видно было что и фильтор воздушный тоже не менялся очень давно . Слава Богу , что после замены масла ошибки все ушли . Стало ясно что у дилера ни то что масло не меняли но и даже фильтр салона и воздушный фильтр не удосужились поменять!!!

Ярослав
20 декабря 2016 г.
Динамят по полной

Брали у них в салоне Мерседес Спринтер в 2014. Если менять мелочь, то у них нет свободных постов, а если крупный ремонт, сразу появляются. Ужасный сервис.

Elena
15 ноября 2016 г.
САМЫЙ ОТВАТИТЕЛНЫЙ СЕРВИС МАЗДА В МОСКВЕ

Сервис Мазда АвтоМир на Дмитровке не выдерживает никакой критики. Меняла масло на 2,5 тыс км. Масляный фильтр не отдали, такое впечатление, что и не меняли ничего. Но деньги исправно взяли. Далее в этот день было отдаленное урегулирование убытков по КАСКО, которое оказалось просто мифом. Вроде приехала, все отдала, машину показала, сказали, что позвонят и пригласят на ремонт. К слову - из всех повреждений только царапины на заднем бампере и, видимо, повреждение одного кронштейна. Действительно, звонят через три дня и просят машину на три часа, чтобы снять задний бампер и отдеффектовать машину. Отдеффектовать КАРЛ!!! из-за царапины и кронштейнов заднего бампера. На эти капризы предлагалось потратить 5-6 часов моего личного времени в субботу. Разгадка оказалась очень простой: по словам эксперта РЕСО, финансовая ситуация Автомира тяжелая, запчасти с запасом иметь не могут себе позволить, поэтому и просят посмотреть машину заранее, чтобы заказать ровно то, что необходимо и не копейкой больше. А если вдруг какая-то непредвиденная ситуация, то ваша разобранная машина будет стоять у них и ждать запчастей, а вы будете месить грязь пешком. У них нет денег, а я должна жертвовать своим выходным днем, или отдавать им машину на неопределенный срок. Как на мой взгляд, так это просто изнасилование здравого смысла. Я повторяю: НЕТ ДЕНЕГ НА ТО, ЧТОБЫ ИМЕТЬ ЗАПАС КРОНШТЕЙНОВ ЗАДНЕГО БАМПЕРА, КАРЛ! На мои опасения, что, если они снимут задний бампер и не смогут поставить на место из-за сломанных кронштейнов, мастер в хамском тоне сказал, что машину не отдадут, и я буду ждать ремонта около месяца))). Вот так! Компания РЕСО тоже отличилась, их задача снять бабки за полис, а дальше хоть трава не расти, моих интересов они защищать не стали. Так что Автомир Мазда на Дмитровке и РЕСО отстойные компании, к сожалению, все со временем приходит в негодность, отчаянно не рекомендую их из-за хамства персонала, проблемного ремонта, мошенничества с маслом и фильтрами, проволочек в ремонте и других капризов.

Гости столицы
2 ноября 2016 г.
Ужас!

Записались на то в определённое время, прождали 4 часа с небольшим и до сих пор авто стоит на улице, нигде, НИГДЕ нет такого ужасного обслуживания как в этой забегаловке именуемой сервисом и более того дилером! Никого из сотрудников в зале нет, а девочки администраторы обсуждают свои жизненные проблемы по рабочим телефонам. Никому не рекомендую такой сервис!!!

Алексей
9 сентября 2016 г.
Кузовной ремонт

Недавно попал в аварию, занесло круто, повезло что жив остался, только ушибы заработал. А вот машину помял неслабо. Колеса - это моя работа, так что я без машины никуда, нужен был нормальный сервис по кузовному ремонту, друг посоветовал Хендай-sim на Варшавке. На сайте записался на ремонт, мастера сделали предварительную оценку повреждений, примерно огласили мне цену. Работой остался доволен, очень аккуратно сделано, неспециалист не определит, что машина бита. Итоговая цена практически не отличалась от первоначальной, что немало удивило.

Михаил
26 июля 2016 г.
покупка Land Rovera

Один раз уже обманули при покупке автомобиля. Брал Дискавери Спорт на авторынке, продавец мошенником оказался, проблем с авто потом много было. Но сама модель нравится, захотел взять новую и в автосалоне. Там тоже обмана много. В интернете то и дело пишут про договоры мелким шрифтом и дополнительные условия непонятные. Люди, в итоге, переплачивают в несколько раз. Поехал в Независимость на Петровке, 12. Старую свою через трейд ин сдал, больше переживал, чтобы с оформлением все нормально было. 100 раз все перечитал, переспросил)) Ребята молодцы, на все вопросы терпеливо отвечали. В общем, решился и купил там себе автомобиль.

Лида
16 июня 2016 г.
Hyandai Solaris

Солярис я купила 5 июня у официалов Аванта в Коломне. Порадовало, что к тебе, как клиенту, относятся доброжелательно, но не навязываются. Менеджеры вполне компетентны, грамотны, вежливы. Профессионально работают ребята, замечаний к работе нет. Хёнда тоже не подводит, автомобиль что надо.

Надежда
13 мая 2016 г.
Проблемы с возвратом внесенной предоплаты

19.04.2016 г. я выбрала у них машину и внесла предоплату 165 000 руб. так как меня обязали внести 10% от суммы машины, пояснив мне, что это минимальная предоплата, которую можно у них оставить. После этого я заключила договор. Через пару дней я захотела забрать свою предоплату, так как другой дилер мне предложил наиболее выгодный вариант. Отношение менеджеров ко мне резко поменялось на негативное и они мне открытым текстом сказали, что деньги свои я буду возвращать 30 рабочих дней (в моем случае, учитывая майские праздники - это 47 календарных дней), так как им невыгодно возвращать мне мои деньги сразу же, а также потому что у них якобы очень долгая процедура согласования возврата внутри их компании и возвращают они деньги как правило на 30-й рабочий день. Как вы понимаете, когда мне пытались продать машину эти подводные камни с возвратом они конечно же утаили. Другие дилеры с которыми я и мои знакомые сталкивались - возвращали предоплату за один день.

С возвратом денег они тянут так долго для того, чтобы:

1. Использовать ваши деньги в своих интересах (это же намного выгоднее чем взять кредит в банке под проценты на те же два месяца);

2. Чтобы вы не смогли купить машину у другого дилера (ведь мало у кого найдётся лишние 10% от стоимости машины, для покупки машины у другого дилера), тем самым подвязывая вас на себе и практически вынуждая вас купить машину у них.

Это мой печальный опыт общения с Ауди-центром на Бережковской. Не повторяйте моих ошибок и не связывайтесь с этими жуликами. Покупайте машины у более порядочных дилеров.

Игорь
5 февраля 2016 г.
Ощущение что разводят

Ощущение что меня разводят, хорошего сказать нечего - сплошной негатив. В добавок утеряли сервисную книгу на мой актрос и обвенили меня в ее утере.

Иван
25 декабря 2015 г.
Сервис - вполне себе

Я всем доволен, цены на обслуживание умеренные