Например, Официальные дилеры Audi

Отзывы об автосалонах и автосервисах Москвы

Автозло.ру — рейтинг клиентоориентированности автосалонов и автосервисов. Отражает уровень клиентоориентированности представленных на сайте компаний и удовлетворенности клиентов. Отзывы, размещенные на сайте, отражают субъективное мнение их авторов, сформировавшееся в результате контакта с размещенными здесь организациями. Администрация сайта не может гарантировать полную достоверность содержания отзывов и рекомендует заинтересованным лицам, прежде чем учитывать их при принятии каких либо решений, самостоятельно проверить их объективность.


Последние отзывы:

Илья Бадуев
27 июля 2017 г.
Хороший салон

Хороший выбор машин в незе на Бережковке. Менеджеры тоже найс, обслуживаться там понравилось.

Игорь
26 июля 2017 г.
ТО-2 на Соренто

Авто Соренто 2,4 бензин. Проходил ТО-2 у данного дилера. Обращался впервые. Впечатление не однозначное. По порядку. После предварительного звонка сориентировали по цене - чуть больше 6000 (все расходники я предоставляю сам). После приезда в сервис менеджер отдела ТО сказал, что мне не правильно дали информацию по цене - на самом деле 8100, но поскольку мне изначально говорили другую цену, то они готовы выполнить работы за 6800. На том и порешили. Поскольку время ТО составляло 2,5 ч, автомобиль оставил в сервисе и уехал домой (планировал забрать на следующий день). Спустя час звонит менеджер и сообщает, что масляный фильтр (OC205 KNECHT/MAHLE) не от моего двигателя и они естественно готовы поставить свой оригинальный за 600 р. Прошу уточнить почему не подходит, ведь он является аналогом оригинального. Оказалось что подходит, но из под него может выдавить масло (это летом то, каково?) и снова рекомендуют поставить их - оригинальный. Далее, оказывается у машины свет фар сильно занижен (хотя я этого не замечал) - готовы отрегулировать тоже за 600 р с небольшим. Поскольку был конец дня и ехать далеко решил согласиться. И тут ребят "понесло" рекомендуют промыть узел дроссельной заслонки....... Я даже цену спрашивать не стал - терпение лопнуло, этот "поезд" надо останавливать, и вежливо дал понять, чтобы они со своими предложениями заканчивали. Пришел принимать автомобиль. Смотрю, а новые свечи (меняются по регламенту) как лежали в коробке с расходниками так там и лежат. Это как????? Менеджер недоуменно молчит.Потом: "Ой, ощ, ай,ай, наверное механик их не нашел, сейчас все сделаем". Так вы скажите об этом сразу. (Представьте человека, купившего сечи у них - работа то выполнена полностью.........). Про регулировку фар - разницы ни какой не заметил, регулировочные болты как были в нетронутой пыли так и остались. Здается ключик к ним не прикасался. В общем итог:

Пожелания "Авторусь КИА Подольск":

1. Выручив свои 8000 р. Вы потеряли в моем лице потенциального клиента.

2. Продолжайте и дальше "жить одним днем" и клиентов у вас явно прибавиться..........

Клиентам настоящим и может быть будущим:

1. Отношение к клиенту скрыто-потребительское (пользуясь занятостью клиента, его не компетентностью в технических вопросах и тд. стараются выполнить работы с использованием своих расходников и запчастей, цены на которые весьма не демократичны)

2. Отсутствие контроля менеджеров сервиса за результатами работы механиков и, возможно, соблюдением технологии.

Рекомендации клиентам:

1. Внимательно проверять результаты выполнения всех работ.

2. Требовать, чтобы Вам предоставили детали которые были заменены, старые расходники и тару из под ГСМ (если ГСМ вы покупали сами).

3. Не стесняться задавать вопросы, даже если они "глупые" (Вы не специалист).

4. Если Вас что-то смущает, просите показать или пояснить.

5. Порекомендую ли сервис этого дилера? Не знаю как кто, но я туда больше не ходок

Спасибо за понимание.

Настя
14 июля 2017 г.
С3 ситроен

Для мамы брала С3 ситроен б/у. Нужна была простенькая, но удобная машина для поездок по городу. Я не знала, что выбрать, но послушала консультанта и все довольны. Действительно маленькая машина, но с характером и в хорошем состоянии.

Алексей
29 июня 2017 г.
Просто ужас

На камазе они меняли масло с 8.00 до 19.30. Это только масло. Следующее просто пипец - фильтр воздушный меняли с 13.00 до 17.30. Не советую вам такой ужасный сервис.

Олег Разумов
22 июня 2017 г.
Нашел тут свою машину

Для семейных поездок решили купить кроссовер, после длительных раздумий остановились на Ниссан Кашкай. В дилерский автоцентр в Люблино попали по совету друга, который брал там свою Сентру. Автосалон чистый и уютный, вежливые и толковые менеджеры. Автомобили есть в наличии в разной комплектации. Чтобы мы окончательно убедились в правильности выбора, менеджер предложил тест-драйв. И действительно, после поездки по району мы решились на покупку. Из плюсов отмечу качественную работу менеджера, который подробно разъяснил каждый пункт договора. Оформление заняло около 4 часов – теперь мы полноправные «кашкаеводы»!

Юлия
19 июня 2017 г.
Пежик

При сдаче автомобиля проверили все бумаги, документы, гарантию. Все подписано, платеж внесен. Как легко и просто была куплена машина, так легко и просто ей пользоваться. Пежик маленький, шустренький, для муравейника Москвы истинное спасение.

Иванов Виталий Иванович
15 июня 2017 г.
Благодарность

Благодарю за внимательное и чуткое отношение к клиенту при оформлении покупки машины в частности Оболенскому Сергею, Кругловой Ольге и Сергею, выпускавшему нашу КИА " SPORTADG" 15.07.2017г.

Юлия
14 июня 2017 г.
Благодарность

Захотелось написать отзыв ( никогда раньше этого не делала), потому что хочется дать покупателям автомобилей надежду на качественное и честное обслуживание. 11 июня увидела заманчивое предложение на покупку cx 5. Приехала в салон пообщалась с менеджером, прошла тест драйв, все понравилось. Подписала предварительный договор без скидки, но внесла бронь за автомобиль. До этого 2 месяца выбирала автомобиль в разных салонах и на разных сайтах читала отзывы. Отзывы все отрицательно пугающие. Уехала домой, всю ночь не спала. Была уверена, что развод и что моя предоплата пропадет. А нет!!! Автосалон все свои обязательства по скидке и цене автомобиля выполнил. Так как свой авто сдавала в трейд-ин и нужен был кредит провела в салоне несколько часов. Это как маленькая жизнь. Персонал весь отзывчив, внимателен, каждую минуту готов все объяснить и помочь. Особую благодарность хочу выразить специалисту кредитного отдела Закутенкову Роману как профессионалу высшего класса и менеджеру Черняеву Денису. Автомобилем очень довольна. Общее спасибо всем сотрудникам.

Данил А
24 апреля 2017 г.
Хороший салон

Обслуживаюсь в официальном техцентре в Люблино. Радует всегда адекватный персонал, ремонт и техосблуживание выполняют качественно и быстро. Цены не самые низкие, но вполне адекватные. Запчасти всегда есть в наличии, но по цене получается дороже, чем если самому купить и привезти.

Николай Иванович
7 марта 2017 г.
Не зачет, а в налоговой учет!!!

Никогда не сдавайте в этой компании машину в счет стоимости новой. Проблемы вам обеспечены! Деятели этого отдела не сообщат об отчуждении, не снимут машину с учета, а ГИБДД (ГАИ) не сообщит в налоговую по месту жительства владельца. Не ставьте здесь и дополнительное оборудование, квалификация и порядочность этих "мастеров" ниже плинтуса. Обойдите эту, по моему убеждению "шаражку" стороной.

В тоже время в отделе продаж и отделе страхования работают сотрудники высшего класса, что выше в среднем по Ниссану. Пообщавшись с этими сотрудниками, у меня только положительный отзыв. Все сделано было на высшем уровне при подборе, продаже и страховании авто. Мне даже были возвращены деньги предыдущих страховок!!!